Los envíos tendrán diferentes importes y tiempos de entrega según el destino de nuestros productos. A continuación, se especifica esta información según los distintos destinos que hay:
| ESPAÑA (Península) | |
|---|---|
| PRECIO DE LA COMPRA | GASTOS DE ENVÍO |
| Hasta 198,99€ | 20€ |
| A partir de 199€ | 0€ (GRATIS) |
NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES:
Si el producto/s estaba defectuoso en el momento de la entrega, debes mandarnos correo a soporte@sparexpress.es cumplimentando la siguiente información:
- Nombre del cliente
- Recibo de compra
- Dirección del correo electrónico desde el que se realizó la compra
- Número de pedido
- Referencia del/los artículo/s a devolver
- Fotografías y/o Vídeos del producto dañado y de su embalaje
Reembolsos:
Una vez que hemos recibido tu devolución, la inspeccionamos y analizamos y a continuación, procedemos a enviarte un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución, así como la aprobación o el rechazo de tu reembolso con los motivos pertinentes para dicha resolución.
Si tu devolución es aprobada, tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago en un plazo máximo de 15 días.
Los artículos adquiridos a un precio regular serán reembolsados al completo, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados al completo, en este caso, se devolverá la cantidad igual a la gastada.